Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio Intensive Training
Advanced · 5 half days or flexible as in-house training · In-House
Dieser Workshop vermittelt dir eine fundierte Grundlage in Microsoft Copilot Studio – von der Plattformarchitektur und dem Agent-Konzept über die Erstellung deklarativer und konversationaler Agents bis hin zu Wissensquellen, Power Automate-Integration und dem Deployment in Microsoft Teams und anderen Kanälen. Du lernst außerdem, wie du Agents mit Anweisungen, Topics und Aktionen steuerst, testest und sicher in deiner Organisation ausrollst.
Agenda
Grundlagen & Plattformüberblick
- Was ist Microsoft Copilot Studio? Einordnung & Abgrenzung
- Agent vs. Chatbot vs. Copilot – Begriffe & Konzepte klären
- Überblick: deklarative Agents, konversationale Agents, autonome Agents
- Copilot Studio Interface kennenlernen
- Wann Agent Builder (M365) vs. Copilot Studio?
- Lizenzmodelle & Preisstrukturen verstehen
Ersten Agent erstellen
- Agent in natürlicher Sprache beschreiben
- Name, Beschreibung & Anweisungen konfigurieren
- Eigene System Prompts für Agents erstellen
- Agent testen im integrierten Testbereich
- Agent-Icon & Erscheinungsbild anpassen
Wissensquellen & Grounding
- Was bedeutet "Grounding" – und warum ist es entscheidend?
- Öffentliche Websites als Wissensquelle einbinden
- SharePoint-Seiten und Dokumente verbinden (Word, PDF, PPT)
- Microsoft Graph & Work IQ: Zugriff auf Unternehmensdaten
- Websuche aktivieren und konfigurieren
- Hands-on: Eigenen Unternehmens-Agent mit Wissensquellen aufbauen
Topics & konversationale Steuerung
- Was sind Topics? Aufbau und Logik
- Trigger-Phrases und NLU (Natural Language Understanding)
- Konversationsflüsse gestalten: Fragen, Bedingungen, Variablen
- Adaptive Cards für strukturierte Antworten
- Fallback-Topics und Eskalation zu menschlichen Agents
- System-Topics verstehen und anpassen
Aktionen & Automatisierung
- Was sind Aktionen? Einbindung von Flows und APIs
- Power Automate Flows aus Copilot Studio heraus erstellen
- HTTP-Requests & externe APIs einbinden
- Agent-Flows: Automatisierung ohne direkte Nutzerinteraktion
- Authentifizierung konfigurieren (Microsoft Entra ID, SSO)
- Hands-on: Agent, der eine Aufgabe in SharePoint oder Teams erstellt
Deployment & Kanäle
- Agent veröffentlichen: Übersicht der verfügbaren Kanäle
- Deployment in Microsoft Teams: Schritt-für-Schritt
- Teams-Kanal im Copilot Studio aktivieren
- Agent als Team-Bot installieren
- Agent im persönlichen Chat & in Kanälen nutzen
- Deployment in Microsoft 365 Copilot Chat
- Deployment auf Websites (Web-Widget einbetten)
- Agent teilen: mit Einzelpersonen, Teams, der gesamten Organisation
- Unterschied Agent Builder (M365) vs. Copilot Studio bei der Bereitstellung
Governance, Sicherheit & Analytics
- Power Platform Admin Center: Umgebungen & Zugriffsrechte verwalten
- Agent-Lifecycle-Management: Versionen, Umgebungen, ALM
- Datenschutz & Compliance: Sensitivity Labels, Tenant-Daten, DSGVO
- Microsoft Purview Integration: Audit-Logs & eDiscovery
- Analytics-Dashboard: Nutzung, Erfolgsrate, Themen-Auswertung
- ROI messen: Welche KPIs zeigen den Mehrwert?
- Responsible AI: Microsofts Prinzipien in der Praxis
Abschlussprojekt
- Gruppenarbeit: Eigenen praxisrelevanten Agent vollständig aufbauen
- Agent mit Wissensquellen, Topics und mindestens einer Aktion
- Deployment in Teams & Test mit echten Nutzerfragen
- Präsentation & Feedback in der Gruppe
- Nächste Schritte & weiterführende Ressourcen
What you should know
This course has no special prerequisites.
The course “Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio” is aimed at Advanced.
What's Included
Learn with Robin Böhm
Hey! Ich bin Robin Böhm – Software-Enthusiast, Berater und Autor mit Leidenschaft für JavaScript, Web und KI. Schon seit Jahren bin ich im KI-Universum unterwegs – erst an der Uni, dann immer wieder mit spannenden Prototypen im Job. Jetzt, wo KI endlich für alle zugänglich ist, brennt mein Herz dafür dieses Wissen Menschen zugänglich zu erklären! Es macht mir Spaß zu zeigen, wie man mit cleveren Agenten-Systemen den Alltag vereinfachen und langweilige Tasks automatisieren kann. Übrigens: Ich habe das erste deutsche Angular-Buch verfasst und bin Mitgründer von Angular.DE sowie Gründer von Workshops.DE. Lust auf Beratung, Coaching oder einen Workshop zu JavaScript, Angular oder KI-Integrationen? Schreib mir einfach! 😊
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What our participants say
Besonders wertvoll: Die ehrliche Einschätzung, was KI kann und was (noch) nicht.
Attended KI für Einsteiger Crashkurs Fundamentals Training
Die Mischung aus Überblick und praktischer Anwendung war perfekt. Jetzt weiß unser Team, wo wir ansetzen müssen.
Attended KI für Einsteiger Crashkurs Fundamentals Training
Endlich verstehe ich, was hinter dem ganzen KI-Hype steckt und wie wir das konkret nutzen können!
Attended KI für Einsteiger Crashkurs Fundamentals Training
Spritzig und lebendig, so macht lernen Spaß.
Attended n8n: Modul 1 - Automatisierung mit KI-Agenten Intensive Training
Guter erster Aufschlag in ein mega komplexes Thema - ich weiß, dass ich nichts weiß, aber ich hab Bock, es dennoch auszuprobieren
Attended n8n: Modul 1 - Automatisierung mit KI-Agenten Intensive Training
Ich kann auf jeden Fall einiges in meinen beruflichen Alltag mitnehmen und das Gelernte bereits konkret umsetzen.
Attended n8n: Modul 1 - Automatisierung mit KI-Agenten Intensive Training
Questions and answers
Our public Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio remote courses take place from 9:00 AM to 1:00 PM, on-site Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio trainings from 9:00 AM to 4:30 PM.
For in-house seminars, individual adjustments are possible.
Yes. At the end of each of our Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio seminars, participants receive a signed certificate of attendance.
The certificate includes a verification URL and can be shared on your LinkedIn profile. Learn more about managing certificates on LinkedIn.
Yes, we offer our Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio seminars in German and English.
Public dates are held in German, unless explicitly stated otherwise.
In-house seminars can be conducted in the desired language.
All materials and exercises are fully available in English.
Yes. We offer our Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio seminars both remotely and on-site. Thanks to our virtual classroom, you can conveniently participate in our workshops from anywhere. Our online presentations are regularly updated, and you have permanent access after the training. Exercises can be accessed and unlocked through an online interface, and we have added additional tasks to prepare you for remote workshops.
We also offer in-house seminars and public trainings on-site. In our schedule overview, you can see the respective venue of the trainings. For in-house trainings, we are happy to discuss the venue details individually with you.
For public Microsoft 365 Copilot: Modul 2 - Copilot Studio seminars, we use the online meeting tool Zoom alongside our classroom.
A test link is also included in the preparation to let you try out the technology. The remote workshop is designed so that everyone works from different locations with their own computer.
For in-house seminars, we can conduct the meeting via Zoom or Microsoft Teams.
Other meeting software may be used by arrangement.
For our in-house seminars, we additionally offer code mentoring.
What is code mentoring?
- Ask-Me-Anything sessions: Clarify questions and uncertainties from the course directly with an expert.
- Code review: Submit your own code snippets and have them analyzed and evaluated by experts.
- Advanced topics: Ask in-depth questions about the course topic to expand your knowledge.
For participants of public trainings, we recommend joining our community Discord server.
Your benefits on Discord:
- Diverse channels for questions and discussions – beyond the course topic.
- An engaged community that supports you in learning.
Yes. You can enter your routing ID directly in our order form. Our invoices are sent as ZUGFeRD PDFs right after booking.
If you have provided a routing ID, our team will be notified and we will handle the upload to the portal. If we need additional information, we will contact you after booking.
Just send us an email. If you prefer a more personal contact, Britta is also happy to receive a call from you!